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品牌介绍：王府井百货是中国大陆专注于百货业态发展的最大零售集团，经营范围包括销售糕点、酒、饮料、散装干果、定型包装食品等。
客户需求：无精准营销人群画像，无有效触达消费者形成长期深度复购提升用户价值。
解决方案：通过微友信SCRM+消费场景深度洞察，结合王府井线下场景引流，社群自动标签化，多轮裂变引爆，提升用户活跃的最终实现成交变现。
服务效果：运营时长250天，新增100万人好友关系，沉淀1500-2000个社群数量。
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