餐饮服务

品牌介绍:松哥油焖大虾是深圳市松哥油焖大虾餐饮管理有限公司旗下的连锁餐饮品牌。松哥油焖大虾于2015年5月22日在深圳成立,专注于湖北口味的油焖大虾。是深圳最受欢迎的小龙虾餐饮企业之一。

客户需求:新用户引流,老用户促进复购。

解决方案:添加企微可获松哥会员,免费领取一张大额券,引导下单使用;企微与企业CRM系统打通,基于不同的标签,把同一类型的客户拉到同一个社群统一服务,促进复购;通过招呼语、企微专属福利、小程序下单前下单后的加企微领福利设置,让利用户的同时给企业私域引流。

服务效果:企微+会员+社群运营,3个月内复购频次从1.3次提升到1.5次。

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